ตรวจสอบสถานะรายการทันทีหลังฝาก-ถอน

รายการสำเร็จ คือรายการฝากหรือถอนที่ระบบยืนยันยอดเงินครบถ้วนแล้ว เงินเข้าบัญชีเกมหรือบัญชีธนาคารตามจำนวนที่ทำไว้ และสถานะนี้จะไม่เปลี่ยนกลับเป็นรอดำเนินการอีก

เลขอ้างอิงรายการเป็นหมายเลขเฉพาะที่ออกให้ทุกครั้งที่ทำรายการ ใช้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อต้องตรวจสอบรายการที่ยังไม่ขึ้นสถานะสำเร็จผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

รอดำเนินการแสดงว่าระบบกำลังตรวจสอบยอดหรือรอธนาคารยืนยัน ส่วนรายการสำเร็จคือขั้นตอนสุดท้ายที่เงินเข้าบัญชีจริงแล้ว ดูความต่างนี้ได้จากประวัติการทำรายการบนมือถือ

ประวัติการทำรายการรวมทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงิน พร้อมวันเวลา ช่องทางที่ใช้เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer และสถานะล่าสุดของแต่ละรายการให้ย้อนดูได้

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะปรับตามรายการสำเร็จล่าสุดเท่านั้น หากรายการยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการ ยอดจะยังไม่เปลี่ยนจนกว่าระบบยืนยันการโอนเงินเสร็จ

บางรายการถอนต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ เพื่อให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือตรงกับเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ river 28